Политика конфиденциальности

персональных данных пользователей сайта hisormarket.ru
и мобильного приложения HisorMarket

1. Введение

Благодарим вас за то, что выбираете HisorMarket!

Мы ценим оказанное нам доверие и стремимся защищать конфиденциальность и безопасность переданной нам персональной информации. Предоставляемая информация помогает нам оказывать качественные услуги.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает подход Индивидуального предпринимателя Лоикова Сайнеъмона Файзуллоевича (далее — Оператор, HisorMarket, мы) к обработке персональных данных покупателей и пользователей и к обеспечению их конфиденциальности во всех сервисах HisorMarket. К сервисам HisorMarket относятся:

— сайт HisorMarket — https://hisormarket.ru/;
— мобильное приложение HisorMarket для платформ iOS и Android;
— иные сервисы, ссылающиеся на настоящую Политику конфиденциальности.

Мы можем менять список сервисов, в том числе запускать новые сервисы, к которым будет применяться настоящая Политика.

Мы можем изменять условия Политики, адаптируя её под изменения законодательства и наших внутренних процессов обработки пользовательской информации. Актуальная редакция Политики размещена на сайте: https://hisormarket.ru/.

Какими принципами мы руководствуемся при обработке персональных данных:

— Мы обрабатываем персональные данные только в предусмотренных законом случаях, учитывая при этом ваши права и разумные ожидания.
— Мы обрабатываем данные для достижения конкретных и заранее определённых целей.
— Мы всегда информируем вас о цели, для которой вы предоставляете нам данные.
— Мы не допускаем обработки излишних и неактуальных персональных данных.
— Мы принимаем меры для обеспечения точности, полноты и актуальности персональных данных.
— Мы не обрабатываем данные дольше, чем это требуется.
— Мы обрабатываем ваши данные способами, соответствующими законодательству РФ.
— При обработке персональных данных мы соблюдаем ваши права и законные интересы.

2. Термины и определения

Если в Политике вы увидели термин, но не нашли к нему определение по тексту, такой термин используется в значении, указанном в законодательстве РФ.

Персональные данные — любая информация, которая прямо или косвенно относится к пользователю или позволяет его определить.

Обработка персональных данных — любое действие, совершаемое с персональными данными.

«HisorMarket», «Оператор», «мы», «нас» или «наш» обозначают Индивидуального предпринимателя Лоикова Сайнеъмона Файзуллоевича (ИНН: 502742067507, ОГРНИП: 321508100521652), который является оператором персональных данных и несёт ответственность за данные пользователей согласно настоящей Политике конфиденциальности.

«Пользователь», «вы», «ваш» или «вам» обозначает физическое лицо, чьи персональные данные мы получили и обрабатываем на условиях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства иностранному лицу.

3. Порядок и условия обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные любыми способами, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Мы осуществляем как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.

В каких случаях и как долго мы обрабатываем персональные данные:

— Если получили от вас согласие — в течение срока, на который дано согласие.
— Для осуществления и выполнения возложенных на нас законом полномочий, функций и обязанностей — в течение срока, установленного таким законом.
— Для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица — в течение срока, необходимого для исполнения такого акта.
— В связи с участием в судопроизводстве — пока участвуем в судопроизводстве.
— Для исполнения договора, по которому вы являетесь стороной — в течение срока действия такого договора.
— Для осуществления прав и законных интересов Оператора и третьих лиц, если при этом не нарушаются ваши права и свободы — в течение срока, необходимого для осуществления таких прав и интересов.

Мы прекращаем обработку персональных данных, если:

— мы лишились правовых оснований обработки (например, вы отозвали ваше согласие);
— достигли цели обработки (например, исполнили договор с вами) и не можем продолжить обработку в иных целях;
— у нас отпала необходимость в достижении целей обработки;
— Оператор прекратил свою деятельность.

Прекращая обработку, мы уничтожаем ваши персональные данные способом, гарантирующим невозможность их восстановления.

Мы можем поручить обработку ваших персональных данных нашим партнёрам, если это нужно для исполнения наших обязанностей перед вами. Например, для доставки товаров мы можем передавать адрес доставки курьерам или службам доставки. Мы гарантируем, что наши партнёры предпринимают необходимые меры по защите ваших данных, и отвечаем за их действия перед вами.

В любом случае мы поручаем обработку и передаём ваши данные партнёрам или третьим лицам исключительно при наличии законного на то основания.

4. Какие данные мы собираем и как мы их обрабатываем

Мы обрабатываем ваши персональные данные для достижения указанных ниже целей обработки. По каждой цели перечислены персональные данные, порядок их обработки и основание обработки.

Цель 1 — Управление заказами и реализация продукции

Данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, адрес доставки, состав заказа, номер телефона, иные сведения, которые вы предоставляете по своей инициативе (например, в комментариях к заказу, в личном кабинете).

Порядок обработки: смешанная обработка с передачей по сети «Интернет».

Основание обработки: исполнение договора, заключённого с Оператором, осуществление прав и законных интересов Оператора.

Цель 2 — Обработка запросов и обращений покупателей

Данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, состав заказа, история покупок, иные сведения, которые вы предоставляете по своей инициативе.

Порядок обработки: смешанная обработка с передачей по сети «Интернет».

Основание обработки: согласие, исполнение возложенной на Оператора законом обязанности, осуществление прав и законных интересов Оператора.

Цель 3 — Предоставление пользователям информационных ресурсов HisorMarket

Данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, адрес доставки, история покупок, номер телефона, сведения, собираемые посредством метрических программ.

Порядок обработки: автоматизированная обработка с передачей по сети «Интернет».

Основание обработки: исполнение договора, заключённого с Оператором, осуществление прав и законных интересов Оператора.

Цель 4 — Продвижение товаров и услуг Оператора

Данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, сведения, собираемые посредством метрических программ.

Порядок обработки: автоматизированная обработка с передачей по сети «Интернет».

Основание обработки: согласие, осуществление прав и законных интересов Оператора.

Файлы cookies

Мы обрабатываем следующие категории cookies:

— Необходимые cookies — обеспечивают надлежащую работу сайта и являются необходимыми для предоставления информационных ресурсов HisorMarket.
— Функциональные cookies — сохраняют предпочтения в отношении настроек сайта.
— Аналитические cookies — сохраняют агрегированную информацию об использовании сайта для формирования статистической отчётности.
— Маркетинговые cookies — сохраняют информацию о том, как используется сайт, для продвижения товаров и услуг Оператора.

Вы всегда можете запретить нам использовать cookies, изменив настройки своего браузера. Полное отключение cookies может негативно повлиять на работу сервисов.

5. Сведения об обеспечении безопасности персональных данных

Для защиты вашей персональной информации мы внедрили достаточные технические и организационные меры. Эти меры защищают ваши данные от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.

Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке планируются и реализуются в целях обеспечения соответствия требованиям статьи 19 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

В соответствии со статьёй 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения требований законодательства.

6. Ваши права

Чтобы реализовать ваши права как субъекта персональных данных, вы вправе в любой момент обратиться к Оператору любым из описанных ниже способов.

Для реализации любого вашего права как субъекта персональных данных вам необходимо направить нам обращение, содержащее следующие сведения:

— ваши ФИО;
— номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, либо иные данные, позволяющие однозначно идентифицировать субъекта персональных данных;
— сведения, подтверждающие ваше участие в отношениях с Оператором, либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
— подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Обращение вы можете направить:

— на электронную почту: hisormarket@mail.ru;
— через форму обратной связи на сайте https://hisormarket.ru/.

Мы ответим на ваш запрос в течение 10 рабочих дней с момента его получения, если более короткий срок не установлен законом.

Какие права есть у вас как у субъекта персональных данных:

Право на получение информации — вы вправе запрашивать у Оператора сведения о том, используем ли мы вашу личную информацию, в каких целях и на каком основании, какую личную информацию мы используем, а также иные сведения, касающиеся обработки ваших персональных данных.

Право на уточнение — вы вправе обратиться к Оператору и сообщить актуальные персональные данные, если ранее предоставленные данные устарели. Вы можете уточнить свои персональные данные самостоятельно через личный кабинет.

Право на запрет неправомерной обработки — если у вас имеется информация о неправомерной обработке персональных данных со стороны Оператора, вы вправе обратиться к нам и сообщить о данном факте.

Право на отзыв согласия — если вы предоставили Оператору согласие на обработку персональных данных, вы вправе его отозвать в любое время. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда у Оператора имеются иные основания для их обработки.

Право на удаление — вы можете удалить свою учётную запись, обратившись к Оператору через контактные данные, указанные в настоящей Политике. Удаляя учётную запись, вы отзываете свои согласия на обработку персональных данных и прекращаете действие договоров, позволявших вам пользоваться сервисами HisorMarket.

Если вы не согласны с действиями Оператора, вы вправе обжаловать такие действия в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) и в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

7. Дополнительные условия

Оператор приветствует ваши вопросы и предложения, касающиеся исполнения или изменения настоящей Политики. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует направлять на адрес электронной почты: hisormarket@mail.ru.

Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Лоиков Сайнеъмон Файзуллоевич

ИНН: 502742067507

ОГРНИП: 321508100521652

Расчётный счёт: 40802810900004228499

Банк: АО «ТБанк»

БИК банка: 044525974

ИНН банка: 7710140679

Корреспондентский счёт банка: 30101810145250000974

Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Сайт: https://hisormarket.ru/